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Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Aceptación

Al utilizar el sitio web tallermecanicochavezpue.com y/o contratar los servicios de Taller Mecánico Chávez, aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de usar el sitio o contratar los servicios.

2. Identidad del prestador

Jorge Alberto Chávez Morales, persona física con actividad empresarial, con nombre comercial Taller Mecánico Chávez, RFC CAMJ800923LP4, con domicilio en Blvd. Hermanos Serdán 1523, Col. San Manuel, Puebla, Puebla, C.P. 72570.

3. Servicios

Taller Mecánico Chávez ofrece servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y reparación de automóviles. Los servicios se realizan en nuestro taller ubicado en la dirección señalada. El alcance de cada servicio se describe en el catálogo de servicios.

4. Precios y pagos

Los precios publicados en el sitio web incluyen IVA y son de referencia. Los precios finales pueden variar según marca, modelo y año del vehículo, y se confirman mediante cotización personalizada. Aceptamos efectivo, tarjeta de débito/crédito y transferencia SPEI. El pago se realiza al momento de la entrega del vehículo, salvo acuerdo previo.

5. Cotizaciones

Las cotizaciones son sin costo ni compromiso. Una cotización tiene vigencia de 15 días naturales, salvo que se indique otro plazo. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

6. Garantías

Ofrecemos garantía de 90 días en mano de obra y refacciones instaladas en nuestro taller, conforme al artículo 77 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si una pieza presenta defecto de fábrica dentro del periodo de garantía, se repondrá sin costo adicional. Los trabajos de hojalatería y pintura cuentan con garantía de 6 meses. El diagnóstico computarizado no es reembolsable. La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, negligencia, accidentes o modificaciones realizadas fuera de nuestro taller. Consulta Garantías y devoluciones para más información.

7. Tiempos de servicio

El servicio menor tarda de 1 a 2 horas. El servicio mayor y reparaciones mayores de 1 a 3 días hábiles, según disponibilidad de refacciones. Estos tiempos son estimados y pueden variar. Se trabajará con cita y sin cita según disponibilidad.

8. Refacciones

Trabajamos con refacciones originales o de calidad equivalente según la preferencia del cliente. Las refacciones instaladas están cubiertas por la garantía indicada en el punto 6.

9. Servicio de grúa

Ofrecemos servicio de grúa en la zona urbana de Puebla (hasta 10 km) por $600 (IVA incluido). El servicio está sujeto a disponibilidad.

10. Propiedad intelectual

El contenido del sitio web, incluyendo textos, diseño, logotipo e imágenes originales, es propiedad de Jorge Alberto Chávez Morales o se utiliza con licencia adecuada. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

11. Uso del sitio web

El sitio web tiene fines informativos y de contacto. El usuario se compromete a no usar el sitio con fines ilícitos, no introducir contenido malicioso y no intentar acceder a áreas restringidas.

12. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

13. Limitación de responsabilidad

Taller Mecánico Chávez no se responsabiliza por daños derivados de la interrupción o indisponibilidad temporal del sitio web. Los contenidos del blog son informativos y no sustituyen la opinión de un mecánico profesional ante un problema específico.

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

15. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos términos o de los servicios prestados, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga irrenunciablemente al consumidor.

16. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, contacta a: contacto@tallermecanicochavezpue.com | 222 687 3195.

Taller Mecánico Chávez

Jorge Alberto Chávez Morales

RFC: CAMJ800923LP4

Blvd. Hermanos Serdán 1523, Col. San Manuel, Puebla, Puebla, C.P. 72570

Contacto

222 687 3195

contacto@tallermecanicochavezpue.com

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