Taller Mecánico Chávez
  • Inicio
  • Servicios
  • Nosotros
  • Galería
  • Blog
  • Contacto
Inicio›Garantías y devoluciones

Garantías y devoluciones

Garantía en mano de obra y refacciones

Todos los servicios realizados en Taller Mecánico Chávez incluyen una garantía de 90 días en mano de obra y refacciones instaladas en nuestro taller, contados a partir de la fecha de entrega del vehículo.

Defectos de fábrica

Si una pieza instalada presenta defecto de fábrica dentro del periodo de garantía, se repondrá sin costo adicional para el cliente.

Hojalatería y pintura

Los trabajos de hojalatería y pintura cuentan con una garantía de 6 meses a partir de la fecha de entrega.

Diagnóstico computarizado

El servicio de diagnóstico computarizado ($350) no es reembolsable. Es un servicio independiente que entrega un reporte del estado del vehículo, y su costo aplica independientemente de si se procede con una reparación.

Exclusiones de garantía

La garantía no cubre:

  • Daños ocasionados por mal uso, negligencia o accidentes.
  • Desgaste normal de las piezas.
  • Modificaciones o reparaciones realizadas fuera de nuestro taller.
  • Piezas proporcionadas por el cliente que no fueron adquiridas en nuestro taller.

Procedimiento para hacer válida la garantía

Para hacer válida la garantía, el cliente deberá:

  1. Contactarnos al 222 687 3195 o por WhatsApp.
  2. Presentar el vehículo en nuestro taller para inspección.
  3. Presentar el comprobante del servicio realizado.

Tras la inspección, si se confirma que la falla está cubierta por la garantía, se realizará la reparación o reposición sin costo adicional.

Derechos del consumidor

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga irrenunciablemente al consumidor.

Taller Mecánico Chávez

Jorge Alberto Chávez Morales

RFC: CAMJ800923LP4

Blvd. Hermanos Serdán 1523, Col. San Manuel, Puebla, Puebla, C.P. 72570

Contacto

222 687 3195

contacto@tallermecanicochavezpue.com

Lun–Vie 8:00–18:00 · Sáb 8:00–14:00

Enlaces

  • Servicios
  • Aviso de privacidad
  • Términos y condiciones

© 2026 Taller Mecánico Chávez — Jorge Alberto Chávez Morales. Todos los derechos reservados.

Configurar cookies

Usamos cookies propias para el funcionamiento del sitio. Consulta nuestro Aviso de Privacidad.